подсказка
Русский
Работаем круглосуточно
Тел: +79237466372 (с 8 до 20 мск)
e-mail: support@el-change.com
Сейчас: мы работаем

Вопросы

  • Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течение 10 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки.

 

  • Возможно ли отказаться от заявки?

Выполненная заявка является необратимой, то есть по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав или позвонив в службу поддержки.

 

  • Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?

Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.

 

  • Какие у вас комиссии?

Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.

 

  • Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Отзывы о сервисе
2019-07-20alexia_honey

Очень оперативно! Спасибо!

2019-07-20viola88

Обмен очень быстрый! Благодарю.

2019-07-20romatymas

Хороший обменник

2019-07-20pistolettvolk
Спасибо все прошло отлично!
2019-07-19oberon07

Спасибо! Как всегда очень быстро, а главное, без проблем.... )

2019-07-19lyudmila_ligo

Отличный обменник! Всегда им пользуюсь!

2019-07-19kokaun87

Спасибо!

Оставить отзыв

Мы ежедевно работаем над улучшением сервиса. Пожалуйста, помогите нам и оставьте отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
Благодарим за Ваш отзыв - Вы нам очень помогли. От всей души желаем Вам хорошего дня!
все отзывы