подсказка
Русский
Работаем круглосуточно
Тел: +79231433435
e-mail: support@el-change.com
Сейчас: мы работаем

Вопросы

 

Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течение 10 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки.

 

Возможно ли отказаться от заявки?

Выполненная заявка является необратимой, то есть по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав на почту службы поддержки.

 

Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?

Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.

 

Какие у вас комиссии?

Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.

 

Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Отзывы о сервисе
2021-11-30avgust

Всем привет ! сегодня я впервые воспользовался этим обменником и остался доволен Обмен №748838 [2021-11-30 10:31:10] был произведен просто мгновенно . надеюсь что так будет и в дальнейшем *

2021-11-27honeric01

Good job

2021-11-26ieruslan

Спасибо! Отличная команда! Четко и быстро!

2021-11-26arina-inna2011@mail.ru

Хочу поблагодарить этот обменник с отличной работой и человеческим отношением к своим клиентам. Я ещё не успела написать отзыв, а мне деньги зачислились на карту. Спасибо большое!

2021-11-26kris_82

Обмен №748366 Обмен прошел четко и быстро. Спасибо!!!

2021-11-26kris_82

Перевод прошел быстро, в течение 5 мин. Спасибо!!!

2021-11-26hornet

Быстро и четко.

Оставить отзыв

Мы ежедевно работаем над улучшением сервиса. Пожалуйста, помогите нам и оставьте отзыв
Ваше имя:
Ваш отзыв:
Благодарим за Ваш отзыв - Вы нам очень помогли. От всей души желаем Вам хорошего дня!
все отзывы